Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego Weekend w Uzdrowiskach (kuroort.pl). Szanujemy prywatność użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednią ochronę przekazanych nam danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - RODO).

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu Weekend w Uzdrowiskach z siedzibą w Wrocławiu, ul. Plac Solny 15, 50-062 Wrocław, Polska.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem:

• E-mail: kontakt@kuroort.pl
• Telefon: +48 71 847 29 63
• Adres pocztowy: ul. Plac Solny 15, 50-062 Wrocław, Polska

2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach korzystania z serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane przekazane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, strony odwiedzone w ramach serwisu
• Dane z plików cookies: informacje o preferencjach użytkownika dotyczących cookies

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie użytkownika.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Odpowiedzi na zapytania użytkowników przesłane za pomocą formularza kontaktowego
• Realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze
• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
• Analizy statystycznej i poprawy jakości serwisu
• Zapamiętania preferencji użytkownika dotyczących cookies

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda użytkownika - wyrażona poprzez wypełnienie i przesłanie formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Prawnie uzasadniony interes administratora - zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu, analiza statystyczna (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Obowiązek prawny - realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego - przez okres 5 lat od momentu otrzymania zapytania lub do momentu wycofania zgody przez użytkownika
• Dane techniczne (logi serwera) - przez okres 12 miesięcy
• Dane z plików cookies - zgodnie z ustawieniami użytkownika, maksymalnie 12 miesięcy

Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą.

6. Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług hostingowych i technicznych, którzy zapewniają funkcjonowanie serwisu
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych
• Regularne aktualizacje systemów zabezpieczających
• Wykonywanie kopii zapasowych danych
• Monitorowanie systemów pod kątem nieuprawnionego dostępu

Mimo podjęcia wszelkich możliwych środków bezpieczeństwa, należy pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych - użytkownik ma prawo uzyskać informację, czy jego dane osobowe są przetwarzane, oraz prawo dostępu do tych danych
• Prawo do sprostowania danych - użytkownik ma prawo żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych
• Prawo do usunięcia danych - użytkownik ma prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych w określonych sytuacjach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - użytkownik ma prawo żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
• Prawo do przenoszenia danych - użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
• Prawo do sprzeciwu - użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach
• Prawo do cofnięcia zgody - użytkownik ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych
• Prawo do wniesienia skargi - użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych

Realizacja powyższych praw następuje na wniosek użytkownika złożony na adres e-mail: kontakt@kuroort.pl. Administrator odpowiada na wniosek niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz zapamiętania preferencji użytkownika. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

10. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na jego sytuację.

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Użytkownicy są zobowiązani do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności.

O istotnych zmianach w Polityce Prywatności użytkownicy zostaną poinformowani za pomocą odpowiedniego komunikatu na stronie serwisu lub wiadomości e-mail, jeśli posiadamy aktualny adres e-mail użytkownika.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 15 grudnia 2025 r.

13. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, realizacją praw użytkownika lub w przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności można kontaktować się z administratorem:

• E-mail: kontakt@kuroort.pl
• Telefon: +48 71 847 29 63
• Adres pocztowy: ul. Plac Solny 15, 50-062 Wrocław, Polska